Comprendemos
Diagnosticamos la empresa, el mercado, los clientes, la marca y sus capacidades.
Consultoría estratégica y de implementación
Transformamos estrategia, clientes y marcas en crecimiento y valor empresarial.
Conectamos diagnóstico, diseño, implementación, data y acompañamiento para convertir desafíos empresariales en decisiones, herramientas y resultados concretos.
“No solamente definimos qué hacer. Desarrollamos las herramientas y acompañamos su implementación.”
El punto de partida
Las empresas no necesitan solamente más información. Necesitan convertirla en acción.
La mayoría de las organizaciones ya tiene reportes, encuestas, dashboards y diagnósticos. Lo que falta no es información: es una ruta clara para transformarla en decisiones, herramientas y resultados.
Las brechas de ventas, experiencia de clientes, marca, rentabilidad, cultura e innovación están conectadas. Cuando se abordan por separado, la organización invierte esfuerzo sin mover los indicadores que importan.
- Estrategia que no baja a la operación
- Experiencia inconsistente entre canales
- Marca que no se diferencia
- Crecimiento sin rentabilidad
- Cultura desalineada con la promesa
- Innovación que no llega al mercado
Qué hacemos
Un mismo equipo desde el diagnóstico hasta el resultado
Cubrimos el ciclo completo, sin traspasos entre quien piensa la estrategia y quien la ejecuta.
Diseñamos
Construimos estrategias, experiencias, modelos comerciales y soluciones personalizadas.
Implementamos
Desarrollamos herramientas, pilotos, paneles, responsables y hojas de ruta.
Acompañamos
Medimos resultados, resolvemos obstáculos y sostenemos la mejora continua.
Áreas de solución
Tres frentes conectados entre sí
Cada área puede abordarse por separado o como un sistema integrado de crecimiento.
Programas
Seis programas, una misma lógica de implementación
Cada programa parte de un diagnóstico, define un foco y termina en herramientas implementadas y resultados medibles.
Experiencia y marca
STK CX & Brand Value
Diagnosticar, diseñar e implementar una experiencia de clientes diferenciadora y convertirla en una capacidad permanente.
- Problema que resuelve
- La experiencia de clientes es inconsistente, la marca no se diferencia y nadie gestiona la CX de forma permanente.
- Resultado esperado
- Una experiencia más consistente, una marca más diferenciada, clientes más fieles y una organización capaz de gestionar CX permanentemente.
Experiencia y marca
STK Brand Growth
Acompañamiento para fortalecer el posicionamiento, la propuesta de valor, la comunicación y la relevancia de la marca.
- Problema que resuelve
- La marca no es relevante para su audiencia, la comunicación es dispersa y la demanda depende del esfuerzo comercial.
- Resultado esperado
- Un posicionamiento claro, comunicación consistente y una marca que genera demanda y confianza.
Crecimiento y rentabilidad
STK 360/EX
Programa integral para PYMES orientado a mejorar ventas, experiencia de clientes, rentabilidad y gestión.
- Problema que resuelve
- La empresa crece sin control de márgenes, con procesos comerciales informales y sin herramientas de gestión.
- Resultado esperado
- Un modelo comercial ordenado, rentabilidad visible y herramientas de gestión implementadas y en uso.
Crecimiento y rentabilidad
STK 360/Partner
Acompañamiento estratégico continuo para dueños y gerentes.
- Problema que resuelve
- La dirección decide sin información consolidada, sin escenarios evaluados y sin seguimiento a los compromisos.
- Resultado esperado
- Decisiones más rápidas y fundamentadas, con foco en margen, EBITDA, caja y proyectos priorizados.
Crecimiento y rentabilidad
STK Commercial Growth
Programa para fortalecer la estrategia comercial, los procesos de ventas, la gestión del equipo, la conversión y los indicadores.
- Problema que resuelve
- El equipo comercial trabaja sin método, la conversión es baja y no existen indicadores confiables del embudo.
- Resultado esperado
- Un proceso comercial estandarizado, mayor conversión y un equipo gestionado con indicadores.
Innovación y nuevos negocios
STK Innova & Crece
Transformar oportunidades, ideas o desarrollos técnicos en nuevos negocios validados, rentables y escalables.
- Problema que resuelve
- Existen ideas y capacidades técnicas, pero no se convierten en un negocio validado con clientes y modelo rentable.
- Resultado esperado
- Un nuevo negocio validado, con modelo comercial, evaluación financiera, piloto y ruta de escalamiento.
Metodología
Comprender, enfocar, diseñar, implementar, gestionar y evolucionar
Un recorrido probado que asegura que cada etapa se traduzca en avances concretos.
Comprender. Diagnóstico de negocio, mercado, clientes, marca, cultura y capacidades. Escuchamos antes de proponer.
Diferenciadores
Por qué somos distintos a una consultora tradicional
Estrategia conectada con implementación
No entregamos solo un informe: acompañamos hasta que la estrategia se convierte en resultados.
Herramientas desarrolladas para cada empresa
Paneles, modelos, rutinas y formatos diseñados a la medida de su operación.
Integración de clientes, marca, negocio y cultura
Miramos el sistema completo, porque las brechas están conectadas entre sí.
Data e indicadores orientados a decisiones
Analítica, KPI y visualización para decidir con evidencia y no con intuición.
Acompañamiento durante la ejecución
Seguimiento de compromisos, resolución de obstáculos y foco en el avance real.
Red de especialistas y partnerships
Sumamos capacidades expertas cuando el desafío lo requiere, sin perder la visión integral.
Equipo
Especialistas que combinan negocio, clientes y data
Felipe Storme
Director
Estrategia comercial, crecimiento y rentabilidad
Ingeniero Comercial, Magíster en Economía y MBA IE Business School. Más de 16 años de experiencia, con más de 90 empresas asesoradas en 60 industrias y 12 países.
Camila Galaz
Desarrollo comercial
Marketing y expansión de canales
Lidera el desarrollo comercial, el marketing y la expansión de canales, conectando propuesta de valor, demanda y crecimiento.
Diego Astete Ponce
Data e inteligencia de negocio
Data, analítica e inteligencia de negocio
Ingeniero Industrial y Data Scientist. Especialista en dashboards, automatización, KPI y soluciones data driven.
Partnerships
Una red de especialistas para cada desafío
Todos nuestros programas pueden complementarse con partners expertos, manteniendo siempre una visión integral del negocio.
Trade marketingMarketing digitalBrandingComunicaciónTecnologíaDataInteligencia artificialCapacitaciónGestión del cambioFondos CORFO
Conversemos sobre el próximo desafío de tu empresa.
Podemos ayudarte a comprender la situación actual, priorizar las oportunidades y construir una ruta concreta de implementación.